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よくある質問(FAQ)
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Q.「価格.com安心支払い」サービスとは、どんなサービスですか?

Q.どうやったら利用できますか?

Q.モバイルで利用できますか?

Q.手数料はいくらですか?

Q.価格comIDを抹消した場合はどうなりますか?

Q.配送状況や利用履歴を確認できますか?

Q.支払い手続き完了後、ステータスが「入金待ち」のままになっている。

Q.商品が届きません。

Q.予定に間に合わないので返金してほしい。

Q.商品に瑕疵や不具合があるので返金してほしい。

Q.注文内容を変更・キャンセルしたい。

Q.領収証を発行してほしい。

Q.「支払いURL」を記載したメールが来ない。

Q.配送先を海外にしたい。

Q.配送先住所を変更したい。

Q.「配達完了」になっているが商品は届いていない。

Q.返金されるケースはどのような場合ですか?

Q.返金対象外になるのはどういう場合ですか?

Q.返金はどのようにして行われますか?

Q.返金までにはどれくらい時間がかかりますか?

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