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Airターミナル 3のクチコミ


8日以内で解約する方は注意が必要です。

[21367968]
2017年11月18日 19:56
返信(1) ナイスクチコミ(23)


★灰猫★さん
SoftBankAirを契約して使いましたが夜の時間帯はADSLより遅かったので解約することにしました。
契約をして7日目に購入、契約をしたSoftBankショップに持って行きました。

解約しようとしたら電話でしか解約できないと言われる。

家に帰り教えられたお問い合わせ番号に電話する。

電話では契約は解除できるがSoftBankAir本体の売買契約が販売した店舗と購入者の間で成立しているので
購入したSoftBankショップから電話するように言われる。

SoftBankショップに確認の電話するとまた来てくれといわれる。

SoftBankショップに行って店員に電話をかけてもらい契約解除になった。

インターネットでの購入はわかりませんが店舗で購入した際の8日以内の解約では購入した店に持って行ってそこから電話をしてもらわないといけません。
なのでなるべく家の近くの店舗で購入したほうがいいです。

また上にも書きましたがSoftBankショップの店員でも8日以内の解約の仕方を理解していない人や店舗があるので注意してください。
でないと僕みたいにたらい回しにされます。

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