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ラクーポンからのW請求

[20835208]
2017年4月21日 21:17
返信(9) ナイスクチコミ(2)


タイタニウムJPさん


安かろう悪かろうと悪評で名高いラクーポンさんからW請求がきました。

ラクーポンでNAD11を使っていて、ちょうど契約更新の2年が近かったので、違約金免除の機種変更プランでW04の申し込みをしました。
後日「メーカーが違うためキャンセルとさせていただきます」と、ラクーポンからメールが届きました。
そのメールに機種変更可能なWX03プランが掲載されていたのでそちらに申し込みました。
3月初旬に端末が届き問題なく使っていましたが、その後もラクーポンのマイページにW04の注文が残っていたので「確認してほしい」とメールを送りましたが音沙汰無し。
2014年から3機種目の契約で、今までは運良く?悪評高いサポートのお世話になることもありませんでしたが、ここにきてまさかのW請求・・・。
手続き上の単純ミスだと思いますが、ラクーポンで痛い目に遭ってる方の書き込みを見ながら高みの見物をしていた自分に火の粉が降り注ぐとは思いもしませんでした。
現在メールにて問い合わせ中。
経過は後ほど報告致します。

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